**外包业中,能够做到各行业外包业务"集成板"的企业尚属少数。这不仅需要经验的综合、知识的提炼,更需要对人才资源的投资。反过来说,能够把在分散的项目中得到的经验整合起来,把在各项目实施过程中获得的技术、商务、管理等环节的知识融合在一起而成为解决方案,其实也是外包企业提高市场竞争力、减少实施成本的有效手段。压低服务外包成本的目的不只可以通过压低人力成本或者营运流程可以达到,更为有效、更为长远的策略应该是经验与知识的积累,终实现效率的提高。
外包项目的成功更依赖于外包公司的行业经验而不是其技术能力。这个看似简单的结论其实是不少国际外包决策人(CIO、外包经理、供应商管理经理、商务经理等)用了近十年的时间才意识其关键性。以IT外包为例,原来的供应商评审与商业合同谈判都过多地集中在供应商IT技能的能力高低与经验长短。
1、风格定位、只有确立方向、理清思路、明确定位,才能少走弯路,出奇制胜。风格定位包括、客户优势资源分析,即店铺扫描 产品扫描 优势劣势分析;
细分市场、整体方向定位,精准细分市场;
目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
2、制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略,实现资源整合的价值大化。
也就是说制定整体发展战略,确定整体运营模式,确定具体执行计划,分工协作。
3、产品规划
产品规划成功与否,是影响店铺转化率重要的元素。
规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。
4、页面优化
用营销理念武装店铺装修设计,先规划后设计,让店铺的视觉风格也为销售服务。(即先分析制定店铺装修方案,再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。)
5、运营推广
精心研究淘宝搜索排名的规则,针对性优化推广,吸引精准客户。
国际化战略从企业决策人的角度而言,核心动机无非两件事:其一是增加客户群,提高营业额;其二是减少成本,提高效率。我们常说的服务外包(包括IT外包ITO、商务流程外包BPO、知识流程外包KPO)在管理层看来,主要解决的就是*二个问题。随着**化程度加深与消费者规模加大,外包这块业务已经慢慢地从CIO或者CFO的地盘延伸到了COO、CMO、CTO甚至CEO的视野了。外包业务的本质也逐渐从单纯的商业合同交付(Business Transactions)迁移到了市场与技术合作伙伴了 (Business Partners)。 美国IT企业的硬软件产品在印度市场一半以上是由印度的外包企业渠道中销售出去的。